При возникновении ошибки так же указывается путь на директорию, которую не удалось создать.

Для решения проблемы зайдите через фтп на ваш сайт и найдите то место где не удалось создать директорию. Создайте её руками и выставьте права на запись для всех пользователей (обычно в properties).